1.外貌端正，有责任心，工作细心敬业，良好的待客态度
2.了解客房的日常运作及酒店的基本情况
3.掌握客房服务员必备的知识和技能，有一定的应变能力
4.能吃苦耐劳、乐观开朗、善于处理人际关系

银基冰雪酒店坐落于国家4A级旅游景区 - 银基国际旅游度假区内。度假区内现有的银基冰雪世界、乐海水世界、银基黄帝宫温泉酒店及筹建中的主题酒店 – 银基冰雪酒店、佳宝乐园，以及云岩湖等项目，是游客们远离尘嚣、共度美好时光的一站式旅游度假胜地。随着规划中的项目完工，每年将接待游客量达到2千万人次以上，银基国际旅游度假区将会引领主题乐园的步伐并成为中国北方旅游和休闲度假的新地标。